La web está muerta, llega la era de las internet-apps


George Colony (Forrester) en LeWeb 2011La semana pasada se ha celebrado en París la conferencia Le Web donde se debate el futuro de la web y todo lo que le rodea, desde redes sociales y movilidad a la creación de empresas y aplicaciones. Es común encontrarse entre los invitados a CEOs de las grandes empresas de internet (Google, Facebook, Microsoft) indicando sus futuros planes junto a desarrolladores de redes sociales o aplicaciones de éxito (Instagram, Flipboard, …) contando sus experiencias o avances en la tecnología. También es común encontrarse con la presencia de directivos de empresas analistas del sector como por ejemplo Forrester Research. Curiosamente hace unos días a raíz de la intervención de George Colony, CEO de Forrester, comenzaron a circular diversos artículos por la red en las que se pronosticaba la muerte de la web y el comienzo de una nueva era basada en el desarrollo de aplicaciones para la web y dispositivos móviles. Lo cierto es que más o menos han pasado desapercibidos excepto para algunas personas que han visto esa afirmación algo desproporcionada y fuera de lugar.

En su ponencia que podemos ver en vídeo aquí y cuya presentación se encuentra aquí, George Colony habla de un futuro en el que veremos el desarrollo de aplicaciones como centro del negocio de internet impulsado por la burbuja social en la que estamos viviendo. En ella los usuarios comenzarán a desechar las aplicaciones que les consumen tiempo (gaming apps) y no les aportan nada, como le ocurre a Foursquare, en favor de aplicaciones más eficientes, rápidas y valiosas. Para justificar su análisis argumenta que la arquitectura de la web es obsoleta y que el incremento de la capacidad de cómputo vivido en la última década no ha tenido un reflejo en el modelo operacional de la web. A partir de esta afirmación comenzó el debate en la red donde algunos artículos aprovechaban la ponencia para vaticinar el futuro de las grandes marcas. Es curioso como habla de los avances de Amazon en la línea de las internet-apps por su desarrollo de Amazon Silk, el navegador incluido en las tablet Kindle Fire, o incluso para confirmar el regreso de Microsoft a escena del sector de la tecnología en detrimento de los que han abrazado el HTML para el desarrollo de su negocio; como Apple, Facebook o Google.

gráfico de utilización de protocolos en internet en las dos últimas décadasEsta idea de la muerte de la Web no es nueva. Otro de los autores de los que he hablado anteriormente en lecciones no aprendidas del siglo XXI: crisis = peligro + oportunidad es Chris Anderson, entre otras muchas cosas editor de la revista Wired. Hace año y medio aproximadamente Anderson escribía una entrada en su revista indicando el retroceso que ha experimentado la web en base a la utilización de los protocolos de comunicación que se utilizan en internet en Estados Unidos, de acuerdo al análisis que realizó Cisco Systems; incluso hay otra similar en el año 1997. En su día hubo bastantes réplicas, algunas de ellas desafiando la validez del gráfico presentado tras el análisis y otras cuestionando el análisis en sí. Por un lado, que del gráfico se desprenda que el tráfico web de 2010 sea similar al que había en el año 1995 es ridículo, por lo que el resto del gráfico es cuando menos cuestionable. Por otro lado, la mayor parte de las plataformas de audio y video suelen utilizar una base HTML/web para la interacción con los usuarios que suben el contenido o lo enriquecen a través de comentarios, ratings, etc. El sentido del artículo de Chris Anderson es similar a la ponencia de George Colony de la semana pasada: la aparición de un fructífero negocio basado en el desarrollo de aplicaciones para consumir información (texto, audio, video) como soporte de los nuevos dispositivos tablet o smartphones.

The web is deadComo decía antes, ha habido varias reacciones sobre esas afirmaciones de los pesos pesados de la web, cuyas  aportaciones son similares y van en la misma línea. Uno de ellos, es Dave Winer, del que hablaba recientemente en la entrada sobre lecciones no aprendidas del siglo XXI: Keep it simple, Stupid!. Según él la web tiene que ver con establecer enlaces, es lo que la da poder y lo que garantiza su existencia por encima de visiones más o menos innovadoras. Además, ese mensaje utiliza palabras interesadas para que gente para la que la web representa una amenaza, se sienta a gusto. Se refiere en parte al mundo de la prensa escrita y de los grandes grupos de comunicación. Critica la nueva realidad conformada por ciertas organizaciones que han visto en dispositivos como iPads o tablets la salida a su crisis y nueva forma de negocio, desarrollando aplicaciones específicas para leer lo que de la misma forma se leía en la web. Este camino lo ha tomado The New York Times y se empieza a observar en otros medios como la propia revista Wired o The Guardian. Es absurda esa forma de leer noticias en las que entre noticia y noticia o enlace y enlace aparece una publicidad a toda pantalla en medio del salto a la nueva información que no aporta nada nuevo salvo distracción en la lectura. Advierte que el usuario medio se cansará y abandonará ese medio. Quizás, la afirmación de que el que posea el medio controla el negocio (y que le funcionó a Apple para el iPod con el iTunes) haya sido malentendida para con la web. Aclara que se trata de ese tipo de aplicaciones que no aportan nada, incluso compara lectores agregadores como Flipboard del que hablé hace poco o de Google Currents. Nada que ver uno y otro y nada que ver con lo que Winer critica de las aplicaciones. La visión de aplicaciones como silos de información sólo accesibles desde dispositivos y no enlazada entre sí no se sostiene. La visión de un lector como agregador que permita la interacción de forma transparente es otra garantía de éxito, ya que mejora la experiencia de usuario en cada dispositivo. Un caso interesante es el de Fotopedia, que intentó revolucionar los álbumes de fotos lanzando una aplicación para iPad y que acabó lanzando un website en HTML5 incluso mejor que la presentación de la plataforma en Flipboard. Hay un hecho innegable sobre si el futuro está o no en las aplicaciones, después de usar las aplicaciones por un tiempo, siempre hay alguna necesidad que haga que  siempre volvamos a la web. De las más de 250 aplicaciones que he instalado alguna vez en mi iPhone, sólo utilizo unas 20 y curiosamente entre las desechadas están algunas de Google y esa de la Fotopedia. Sin embargo, desde Flipboard no he encontrado excusa para no volver a deleitarme con la lectura de los comentarios y descripciones y visionado de las fotos.

No se trata del contenido, sino de la comunidad alrededor de ese contenido. Tan importante es el contenido como la comunidad que lo forma. Eso exige cuidar tanto de uno como de otro y hay grandes ejemplos sobre esta implicación, lo que nos lleva a la existencia de personas que actúen como responsables del contenido y como responsables de la comunidad. Existen grandes aplicaciones que no cuentan con una comunidad detrás y eso lleva a la frustración de los desarrolladores que no entienden cómo es posible que su plataforma no tenga el éxito que se merece. Joel Spolsky cofundador de una empresa de desarrollo fantástica Fog Creek Software y de Stack Overflow, habla sobre este tema en su blog, Joel On Software. Esto implica que los desarrolladores deben promocionar su actividad hacia una comunidad, de forma que las aplicaciones que desarrollan provoquen una emoción o sentimiento que lleva a la aceptación por esa comunidad y que actúa de catalizador del éxito. Esto nos lleva a otra discusión que dejo para más adelante, es decir, cómo gestionar equipos de trabajo cuando las tareas se deben repartir entre programación, promoción, soporte, formación y mucho más. Como adelanto hace unos días leía un artículo sobre las nuevas métricas que deben aplicarse en la gestión de equipos de trabajo. En él se argumenta la necesidad de dejar un espacio de tiempo sin distracciones a elección de cada miembro del equipo necesario para la concentración, fomentar los retos objetivos, calificar las reuniones para limitarlas al máximo, valorar el aprendizaje y maestría sobre un tema y construir un ambiente positivo (relación buen rollo mal rollo 5:1).

Créditos de imágenes a Wired http://www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/ y memeburn  http://memeburn.com/2011/12/so-the-web-will-die-but-what-exactly-will-it-be-replaced-by-leweb/

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Magnifica tus tweets, muro de Facebook y entradas del blog con Flipboard


Recientemente ha salido la versión de Flipboard para iPhone. No tengo palabras… Ahora que las he recuperado os cuento rápidamente como además de disfrutar de la aplicación con tus tweets, muro y diferentes medios, puedes disfrutar de contenido propio. Vamos a configurar Flipboard para disfrutar del contenido de la fanpage de Facebook de Blog Every Week en tu teléfono móvil o iPad. Así no te perderás ni los tweets, ni los posts, ni las entradas del blog. Incluso puedes ver tus colaboraciones. Todo ello en 4 sencillos pasos una vez descargada e instalada la aplicación.

1. Añade la fanpage de Blog Every Week a tus favoritas

like Blog Every WeekBusca la fanpage de facebook de Blog Every Week y añádela a tus páginas favoritas. Hacer click sobre el botón me gusta de la parte superior de la página al lado del título es suficiente. Así, además de disfrutar de las entradas del blog puedes estar a la última en temas relacionados con social media, internet, tecnología y otras iniciativas que surjan. De hecho tú puedes dirigir el contenido y las conversaciones.

Las cuentas de twitter @juanignaciosanz y el blog https://blogeveryweek.wordpress.com están autorizados para escribir en el muro de la fanpage. Una vez hayas hecho click, podrás subir publicaciones que quieras compartir al muro o comentar los de otros.

2. Configurar la aplicación desde el iPhone

Configuración de cuentas en Flipboardportada de flipboard con los titulares

El segundo paso consiste en configurar la aplicación Flipboard desde el móvil. Una vez arrancada observaremos la pantalla inicial con las noticias por defecto que hayamos seleccionado: tecnología, estilo, noticias, etc. Además, si has sincronizado tus cuentas de diferentes redes sociales (twitter, facebook, linkedin o instagram) aparecerán en la portada o en alguna de las páginas.

Ya puedes disfrutar de Flipboard pero si quieres añadir más contenido, tendrás que configurar más orígenes de datos: pulsa sobre la tira roja con la lupa para acceder a más contenidos y la configuración. Se desplegará una ventana con tu perfil y el acceso a las cuentas de twitter, facebook, linkedin, instagram y más, desde donde podrás dar de alta en Flipboard la fanpage de Blog Every Week. Pulsa sobre Accounts y accederás a la ventana de configuración necesaria.

3. Configurar la cuenta de Facebook

configuración específica de acceso a Facebookredes sociales accesibles desde Flipboard

En la pestaña de Accounts podremos añadir acceso a nuevas redes sociales o configurar el acceso a las previamente configuradas.

En el caso de Facebook podemos acceder a un menú específico donde podremos añadir orígenes de datos muy interesantes gracias a la segmentación que permite hacer Facebook. Así, podemos tener acceso en exclusiva al muro, a las fotos, a grupos individuales o a páginas concretas. Basta pulsar sobre el icono + para añadir ese origen de datos.

Tanto para grupos como para fanpages existe una pantalla adicional de configuración. En ambos casos aparece una lista desplegable con los grupos a los que pertenecemos o las fanpages a las que hemos agregado como favoritas. Pulsando sobre Pages accedemos a la pantalla que nos permitirá para dar de alta Blog Every Week.

4. Añadir la fanpage de Blog Every Week

fanpages de blog every week en la portada de flipboardfanpages de FacebookEn la pantalla de Pages podemos ver todas las fanpages de Facebook a las que hemos agregado en algún momento pulsando sobre el botón me gusta (like). Desplazando con el dedo los elementos de la lista podemos encontrar la fanpage de Blog Every Week y así acceder en exclusiva sin perdernos ningún post del muro de la página. Y además, presentando cada una de ellas de forma espectacular. Basta pulsar sobre el icono + que aparece a la derecha del nombre de la página.

No sólo es cuestión de presentación, sino que podemos ineractuar con cada entrada: indicar me gusta, recomendar, compartir, responder y otras acciones dependiendo del origen de cada elemento. Además es posible ver la fuente original de datos y su perfil de usuario, simplemente pulsando sobre la foto del perfil.

Ya has terminado

Si no tienes un iPhone o esta aplicación, tranquilo, Google ha lanzado Currents con la misma filosofía… si te gusta la filosofía ;-). Te dejo con una galería de mis capturas ¿eres capaz de distingue las de celebridades como Jamie Oliver, marcas como BMW de las entradas del blog o de las entradas del muro o de mis tweets? Te va a costar…

La realidad aumentada (RA) no es un juguete, pero ahora juega en Social Media


Ciudad y Realidad Aumentada RASin lugar a dudas la tecnología que nos deja con la boca abierta es la realidad aumentada, RA, sobre todo si lo único que conocemos son los vídeos de usuarios pilotando un “helicóptero parrot” desde un iPhone o un iPad (también disponible recientemente en Android 🙂 ), mientras observamos como aparecen enemigos que nos disparan y mucho más. Eso sí, un juego caro y aparentemente inútil. Por supuesto la RA tiene otras utilidades, ya que permite la superposición de información sobre el mundo físico real: información sobre salas u obras de arte en museos, estaciones de metro, parkings, etc., todo en movimiento a tiempo real, interactivo y en tres dimensiones.

Poco a poco, esta tecnología se ha ido metiendo en campañas de marketing y promociones. Una de las marcas por excelencia Starbucks, comenzó a utilizar esta tecnología es sus vasos de papel como reclamo para la campaña de Navidad en Estados Unidos y Canadá recientemente. Al enfocar con nuestro terminal móvil desde una aplicación especialmente diseñada a los vasos, sacos de café y otros elementos de merchandising que podemos encontrar en los establecimientos, aparecen cinco animaciones diferentes con las que es posible interactuar y que podemos capturar en una foto y compartir con nuestros amigos. Este es un ejemplo simple, otras similares así como el nombre de la empresa desarrolladora y más campañas aparecen en esta entrada.

Otro gran ejemplo consiste en la elaboración de todo un catálogo de productos en 3D. Es lo que ha hecho un grupo de comercio británico denominado Tesco. Es curioso cómo ha evolucionado este grupo desde 1919 como una mercería cualquiera londinense hasta su despliegue global con presencia internacional en varios continentes y una estrategia online basada en crear valor a todos los elementos de su comunidad. Gracias a su aplicación de RA, podemos ver el producto que vamos a adquirir desde todos los ángulos y ayudarnos a definir la compra con mayor seguridad.

Quizás un poco alejado del campo de los retailers y más ambiciosa, se encuentra la propuesta de una empresa denominada Metaio, desarrolladores entre otros avances de un navegador de RA para móviles denominado Junaio. Por supuesto, permite ver información relativa a un CD al enfocar nuestro terminal a la carátula, ver recomendaciones de otros compradores de ese CD y más, lo que es similar a tener amazon en nuestro terminal, pero lo más interesante es la aplicación de ciudad aumentada que proponen. Gracias a la incorporación de la RA a una ciudad es posible ver la arquitectura viva. Anuncios en fachadas y postes publicitarios que no existen, información de tráfico a tiempo real, conviviendo en la escala de la ciudad, no la de una graciosa y banal animación sobre un cartoncito con un código QR.

http://www.crowdoptic.com/Si la propuesta anterior permitirá un despegue y salto tecnológico en hardware y software sobre RA, la propuesta de CrowdOptic lo hace en el ámbito social. Esta empresa posee la tecnología para monitorizar dónde está foco de los usuarios y su comportamiento durante un evento. Si estás viendo un partido de tenis, fútbol, etc, enfocar con el terminal a un jugador te permite obtener información y estadísticas de ese jugador. Durante el partido se monitorizan esos focos y permiten saber dónde estaba el foco de atención de la masa durante el evento en cada instante. Imaginaos el potencial que tiene esa monitorización en el marketing online. Como usuarios podemos interactuar con esa realidad y nuestra comunidad para compartir fotos del evento, emitir votos, valorar productos, y un largo etcétera que como tecnología en un medio social no ha sido probada y está aún por explotar. La RA no es un juguete, es una realidad.

Virtualizando la SIM: tweet and pay


Reconozco que hace un par de días me llegaba por twitter la noticia de una nueva entrada en el blog de Enrique Dans, cuyo título era un poco críptico, pero que enseguida me llamó la atención: sabía que se refería a uno de los movimientos de Apple que tiene más sentido para mi y mucha otra gente. Virtualizando la Sim hace referencia a una patente de Apple que intenta desprenderse de la tarjeta SIM de los dispositivos móviles y que los vincula a una determinada operadora. En el artículo nos describe la problemática técnica asociada a la tarjeta.

Desde el punto de vista del usuario, sobre todo para los viajeros, un terminal vinculado a una operadora nos plantea más problemas que ventajas; todos hemos sufrido algún sustillo en la factura por una llamada desde el extranjero de más, e incluso algún susto enorme por la tarificación de datos en el caso de terminales inteligentes, regulados por la Comisión Europea desde hace una año y que se desconoce 😉 . Lo que plantea Apple, es simple, cambiar de operadora o incluso de planes de precios o servicios desde el propio terminal sin necesidad de sincronizar el dispositivo con un ordenador y por supuesto sin la limitación que plantea ese pequeño elemento conocido como tarjeta SIM.

Uno de los elementos clave para que ese movimiento funcione pasa por conseguir que el dispositivo de Apple se sincronice sin necesidad de iTunes. Parece que ese paso ya está conseguido en parte, con el iCloud y las actualizaciones OTA (over the air). La última actualización OTA de iOS 5.0.1 se puede realizar desde el propio terminal sin ayuda adicional. El siguiente obstáculo puede ser la pérdida de potencial al no incluir la tecnología NFC que se incluye en las tarjetas SIM y que permitiría el pago por proximidad del terminal a un receptor.

Una de las grandes sorpresas al conocer los detalles y características incorporadas en el nuevo iOS 5.0, fue la “integración dura” con Twitter incorporada como aplicación de serie del terminal. No la entendí. Me pareció un movimiento fuera de sitio… hasta hoy!

Sell Simply

Atando cabos me he encontrado en una de mis subscripciones tecnológicas con este sistema de pago denominado SellSimply a través de Twitter: te gusta, tuiteas #buy y se paga automáticamente a través de la cuenta asociada al servicio. Existe un MarketPlace para vendedores y un servicio de pago para compradores denominado chip que admite pagos (#pay) para otros servicios de eCommerce y plataformas y permite hacer donaciones. Las virtudes de este servicio se detallan en la su web, pero algunas son más que evidentes. Por un lado se acerca a una de las redes sociales más activas que existen hoy en día, sobrepasa la batalla de tecnología y dispositivos, ya que el sistema funciona en las mismas condiciones y dispositivos donde funcione Twitter y por otro lado soluciona o justifica la negativa de Apple a incluir tecnología que considera contraria a sus planes de futuro o que amenaza o supone que degrada a alguno de sus productos (léase Flash vs. H.264 😉 ) .

No se si será una prueba de las jugadas maestras de la compañía de Cuppertino para su integración con Twitter, o si la favorece en su alejamiento de las tarjetas SIM y que incluyan la tecnología NFC, pero lo que tengo claro es que cada día descubro nuevas aplicaciones que me sorprenden por su simplicidad y utilidad: Twitter es una de ellas.

ACTUALIZACIÓN (16-11-2011): En el blog de Social Commerce Today podéis encontrar una infografía con una detallada comparativa entre los distintos servicios de venta online y su afinidad.

Siri: amenaza para Google y más…


Como siempre las presentaciones y los lanzamientos de productos de Apple levantan pasiones entre los detractores y los seguidores. Más sobre los primeros que sobre los segundos. La última pasó desapercibida y criticada por la notable ausencia de Steve Jobs. El comentario general del que os dejo una muestra de la web de noticias de RTVE es “decepcionante y aburrida“.

Asistente Siri en pantalla de un iPhone 4SNo dudo que fuera aburrida, pero en ella se presentó uno de los productos más revolucionarios que podríamos encontrar hoy en día: Siri, el asistente personal de Apple. De acuerdo a la web de Apple donde muestra el producto no está disponible todavía en español, pero lo estará en breve. Lo que promete ha sido probado y recuperado en muchas webs y blogs (respuestas absurdas y más) y no voy a discutirlo. Me salta una gran duda: si no realiza búsquedas (en Google por ejemplo, sin olvidar a Yahoo!, Bing, etc) sino que construye las respuestas de acuerdo a una base de conocimiento… ¿cómo se posiciona uno en Siri? ¿tiene sentido hablar de SEO y SEM? No olvidemos que estamos hablando de millones de usuarios que en lugar de hacer una búsqueda por voz en Google, realizarán una petición al asistente Siri… ¿Comienza por tanto una nueva revolución en el marketing online?  Algunos ya se han dado cuenta del enorme potencial que posee 😉

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